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        12月3日，哈電集團(tuán)電站服務(wù)平臺(tái)二期上線投入運(yùn)行。平臺(tái)可為用戶提供更多便捷服務(wù)，在提高用戶滿意度、快速便捷獲取服務(wù)、流程透明化與可視化等方面均得到進(jìn)一步提升，不僅為哈電集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力抓手，同時(shí)也加快推進(jìn)了哈電集團(tuán)由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。 

        哈電集團(tuán)始終致力于為用戶提供全生命周期解決方案和增值服務(wù)，加快提升數(shù)字化、信息化水平。信息中心、電站服務(wù)事業(yè)部等單位積極與項(xiàng)目開發(fā)單位密切配合， 在電站服務(wù)平臺(tái)一期建設(shè)及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶反饋及業(yè)務(wù)需求拓展，著力從與集團(tuán)主數(shù)據(jù)、OA平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接方面著手，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享；優(yōu)化平臺(tái)數(shù)據(jù)管理，為各事業(yè)部業(yè)務(wù)對(duì)接做好界面劃分；完善業(yè)務(wù)處理流程，將平臺(tái)與企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)問題處理的全流程跟蹤和管理；對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，加強(qiáng)平臺(tái)數(shù)據(jù)深度應(yīng)用；開發(fā)備件二維碼系統(tǒng)，加強(qiáng)集團(tuán)備件品牌管理；優(yōu)化平臺(tái)業(yè)務(wù)，提高用戶操作易用性和數(shù)據(jù)管理便利性；開發(fā)活動(dòng)版塊，開展線上技術(shù)交流活動(dòng)，增強(qiáng)為用戶解決問題的精準(zhǔn)性。最終，經(jīng)過需求調(diào)研、可行性論證、開發(fā)設(shè)計(jì)及功能測(cè)試等大量工作，哈電集團(tuán)電站服務(wù)平臺(tái)二期成功上線投入運(yùn)行。

        哈電集團(tuán)電站服務(wù)平臺(tái)自2019年11月上線以來，平臺(tái)備件鋪貨量達(dá)上萬種，服務(wù)包數(shù)量近200項(xiàng)，線上商務(wù)訂貨額突破1.6億元，注冊(cè)用戶300余家，并成功簽訂了多個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略采購協(xié)議，為客戶提供“24365”（24小時(shí)、365天）全過程在線服務(wù)，贏得業(yè)內(nèi)用戶的一致好評(píng)。